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Crear tu propia marca en un sólido sentido de su identidad

Piense en su marca como un mosaico. En ese mosaico, puede seleccionar y colocar la mayoría, pero no todos, de los cuadros: Usted puede controlar las comunicaciones que usted, sus ofertas, y cómo se comporta su organización – y, por tanto, puede controlar la imagen de marca de estos cuadros de la actualidad .

Sin embargo, algunos de los cuadros en su mosaico de marca son colocados por otros – los medios de comunicación, los bloggers, tweets, las conversaciones que ocurren fuera de sus paredes.

Debido a que la imagen de marca es como los cuadros que reunio en su mosaico y las mentes de sus componentes es una mezcla de ambos lo que se puede controlar y lo que puedo-pero ciertamente me gustaría influencia – es importante para desarrollar una base sólida para su marca.

¿Por qué? Debido a que la fundación ayudará a guiar a otros en lugar de azulejos en su mosaico.Una base sólida es la que puede informar una serie de comunicaciones por usted y otros, así como ayuda a la gente a comprender y valorar que en la forma que te gustaría que lo hicieran.

Y aunque gran parte de su fundación de la marca no pueden ser visibles para el mundo exterior, el más fuerte de estos fundamentos es – más que evolucionan a partir de su identidad única – la más mensajes, el sistema visual, táctico y de comunicaciones coherentes y apoyar a su deseada significado y la imagen.

Como resultado, más probable será que los azulejos colocados en el mosaico de los demás tendrán contexto positivo.

El pensamiento para informar a la expresión y de acción

Los componentes de su fundación marca (véase el diagrama) son intangibles: son las decisiones, estrategias y puntos de vista que definen quién es usted – y aspiran a ser – y cómo desea ser comprendido y valorado. Y mientras que las decisiones y orientaciones deben ser informados por la investigación sobre sus electores, el medio ambiente, y las oportunidades, en el extremo que están impulsados por la visión de su liderazgo.

   

De abajo hacia arriba, los componentes de su fundación marca:

Categoría

¿Te encajan en una categoría existente (eres un desarrollador de software o eres un comercial de la oficina de bienes raíces), o tienes que inventar una?

Si usted está en uno, entonces su trabajo es demostrar que eres el más digno de atención y participación.

Si no estás (piénsese en el Walkman de Sony antes de que hubiera portátil, programable por el usuario, sistemas de entrega personal de la música), entonces usted tiene su trabajo cortado a bien establecer una nueva categoría (y luego ser el líder de la misma) o construir su marca, sin el punto de referencia que un modelo mental existente proporciona.

Modelo

¿Cómo está estructurado para hacer negocios? Si usted es un Web basado en el motor de traducción de idiomas, ¿cuál es su modelo de negocio? ¿Está todo libre para los espectadores y los anuncios de oferta de los ingresos? ¿Te regalan la entrada de servicios de nivel y vender suscripciones para las necesidades más sofisticadas?

Hacer el modelo de su sistema transparente de personas no tienen que pasar un tiempo pensando que fuera – y por lo tanto pueden participar con ustedes de forma más productiva.

Áreas de la actividad

¿Cuáles son las diferentes líneas de trabajo que está comprometido en? Pocas organizaciones hacer una sola cosa, sino que a menudo pueden hacer que sea difícil que la gente entienda lo que está a punto – o bien porque la gama de lo que haces es difícil llegar a manejar (para buscar difusas), o porque un asociados con la persona a la que sólo uno de los bits que está a punto (para que vean las ramitas, o un árbol, pero no el bosque).

De cualquier manera, usted no sabe lo que quiere ser conocido por usted y no recibe crédito por su trabajo duro.

Ven con 3-5 áreas de interés que las personas pueden recordar: Si usted es una organización de artes con 17 programas, tal vez se pueden agrupar en “artes escénicas”, “artes visuales” y “participación de la comunidad”. Si usted es una empresa de consultoría de gestión con amplia experiencia, tal vez pueda grupo de servicios por lo que mantiene a sus clientes despierto en la noche: la integración de tecnología, la optimización de los recursos humanos, etc

Visión y misión

¿Cómo ve usted el futuro? ¿Cómo está organizada para lograr esa visión?Es importante que estos dos componentes fundamentales clavado, no porque nunca puede ser promocionado en el exterior (por lo general no), sino porque ponerse de acuerdo en torno a cómo se informa a hablar, escribir, diseñar, y se comportan.

Estrategia de marca

¿Cómo son sus diferentes ofertas o empresas relacionadas (o no) entre ellos – y para su marca principal?

Estrategias de marca diferentes formas de proporcionar un propósito para traer lo que se hace bien más cerca, se reunieron bajo un “maestro de marca” paraguas (que HP o IBM) – o deliberadamente separadas, oscureciendo el vínculo a las marcas a través de “producto de marca” (que de todas las barras de chocolate Mars produce, pero la lealtad y la promoción es todo en el nivel de M & Ms y Snickers).

Estas dos estrategias de marca de cualquiera de los extremos de un continuo de la estrategia de marca (véase el gráfico más abajo). En el medio están “marca de origen”, en donde tanto la marca de la oferta y la marca matriz y se invierten en presentado dentro de un sistema visual común (que Pepperidge Farm y Milanos o Apple y el iPhone), y “apoya la marca,” donde el producto las marcas están conectados a un menor grado por un “aprobar” la marca (pensar en el triángulo de Nabisco en galletas y Fig Newtons o sello de Kellogg’s en cajas de cereal).

Las estrategias pueden ser utilizadas por separado o en conjunto para lograr diferentes objetivos. Lo importante es que usted piensa acerca de la conexión deseada / distancia que desee entre las ofertas y las empresas, y establecer sus estrategias con la intención. (La distancia de la marca que Toyota ha colocado entre sí y Lexus Lexus ha servido bien en los últimos meses, las ventas de estos últimos han servido bien en los últimos meses, las ventas de estos últimos han aumentado.)

Personalidad

¿Eres amable y accesible, o un poco frío y fuera de alcance? (Piense en Gap y Prada.) ¿Es usted increíblemente innovador, o hay un nivel de riesgo asociado con innovadoras que ahuyente a los clientes potenciales que están buscando un socio tranquilizador, financiables? Entender los rasgos de personalidad que desea transmitir su marca es importante – y cada folleto, paquete, Tweet, y automatizados pueden ayudar a construir esa personalida.

Posición

Mirando a través de su entorno competitivo, ¿qué superficie se puede arriesgar a cabo como la suya? ¿Cuál es su propuesta de valor de diferenciación?

Articular claramente su posición ayuda a los clientes y evaluar las perspectivas de que en el contexto que usted desea. Audi y Volkswagen pueden compartir mucho con láminas de metal diferentes, pero que están situados en mercados totalmente diferentes – mediante distintas series de los competidores

Idealmente, usted quiere pensar en su creaciónde la marca en dos tiempos: ahora y un poco más lejos. ¿Quieres saber donde está ahora, sino también el lugar donde quiere ser – de ser conscientes de que la brecha entre los actuales y se aspira no es tan amplia como para ser creíble ni posible.

Con su creación de valor marca acordado, usted está en una excelente posición para añadir a lo que sabe de sus constituyentes para construir una plataforma de mensajería, sistema visual, y las comunicaciones específicas que se necesitan para conectar con su consistencia – para moverlos a construir su mosaico de la marca en sus cabezas, y contribuir a ella a través de sus conversaciones e interacciones.

Aunque tal vez obvia, es fundamental para lograr la claridad interna antes de intentar la participación externa. Pero la muy buena noticia es que el proceso de la investigación y la toma de estas decisiones fundamentales en torno a su identidad actual y el deseado también puede ser un ejercicio de organización de gran utilidad – que ayuda a traer ideas nuevas y diferentes direcciones y, a continuación, a ser posible, fomenta un renovado entusiasmo en una empresa compartida.

 

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